ユキの占い鑑定

利用規約

この利用規約（以下、「本規約」といいます）は、かわうそオフィス（以下、「当方」といいます）が提供する占い鑑定サービス（以下、「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。
本サービスをご利用いただく際には、本規約に同意いただいたものとみなします。

第1条（適用）

  1. 本規約は、本サービスの利用に関する当方とお客様との間の権利義務関係を定めることを目的とし、お客様と当方との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
  2. 本規約の内容と、本規約外における本サービスの説明等とが異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。

第2条（サービス内容）

本サービスは、タロット・西洋占星術を用いた占い鑑定サービスです。

  1. 本サービスは、お客様の悩みや疑問に対して、占いによる気づきや選択肢を提供するものです。
  2. 本サービスは、未来を確定させるものではなく、可能性やヒントを読み解くものです。
  3. 本サービスは、医療行為（診断・治療）、法律相談、投資助言ではありません。心身の健康や重大な決断については、必ず専門家にご相談ください。

第3条（利用資格）

  1. 本サービスは、18歳以上の方がご利用いただけます。
  2. 18歳未満の方が本サービスを利用する場合は、保護者の同意が必要です。
  3. 当方は、お客様が以下のいずれかに該当する場合、サービスの提供をお断りする場合があります：
    • 本規約に違反したことがある方
    • 反社会的勢力に所属または関係する方
    • 当方に対して攻撃的、威圧的な言動を行う方

第4条（鑑定できない内容）

以下の内容については鑑定をお断りいたします：

  1. 医療行為に該当する内容（病気の診断・治療など）
  2. 法律相談に該当する内容（訴訟の結果など）
  3. 投資やギャンブルの予測
  4. 生死に関わる重大な判断
  5. 犯罪に関わる内容
  6. 他者への危害を意図する内容
  7. 同一内容の繰り返しの質問（短期間に過度な回数）
  8. その他、公序良俗に反する内容、または当方が不適切と判断した内容

第5条（禁止事項）

お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません：

  1. 虚偽の情報を提供する行為
  2. 当方または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利を侵害する行為
  3. 当方または第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
  4. 公序良俗に反する行為
  5. 犯罪行為に関連する行為
  6. 鑑定内容を当方の許可なく第三者に公開・転載・販売する行為
  7. 本サービスの運営を妨害する行為
  8. その他、当方が不適切と判断する行為

第6条（料金・支払い）

  1. お客様は、本サービス利用の対価として、当方が定める利用料金を支払うものとします。
  2. 料金は各メニューページに記載の通りとし、事前のお支払いとなります。
  3. 支払方法は、クレジットカード、銀行振込とします。
  4. 一度お支払いいただいた料金は、第7条に定める場合を除き、返金いたしません。

第7条（キャンセル・返金）

  1. お客様は、鑑定開始24時間前までであれば、キャンセルおよび全額返金を申請できます。
  2. 鑑定開始後のキャンセル・返金は原則としてお受けできません。
  3. 当方の事情により鑑定が完了できない場合、または技術的な問題で鑑定が実施できない場合は、全額返金いたします。
  4. 返金は、申請から7営業日以内に実施いたします。

第8条（免責事項）

  1. 当方は、占い鑑定の結果について、その的中を保証するものではありません。
  2. お客様が鑑定結果に基づいて行った行動の結果について、当方は一切の責任を負いません。
  3. 本サービスは、医療、法律、投資等の専門的なアドバイスではありません。重大な決断は専門家にご相談ください。
  4. 当方は、お客様の環境（インターネット接続不良など）によるサービス利用の中断について責任を負いません。
  5. 天災、事故、その他不可抗力により本サービスが提供できない場合、当方は責任を負いません。

第9条（守秘義務）

  1. 当方は、鑑定時にお伺いした内容について守秘義務を負います。
  2. お客様の同意なく、第三者に鑑定内容を開示することはありません。
  3. ただし、法令に基づく開示請求があった場合、またはお客様もしくは第三者の生命・身体・財産の保護のために必要な場合は、この限りではありません。

第10条（知的財産権）

  1. 本サービスに関する知的財産権は、すべて当方に帰属します。
  2. お客様は、鑑定結果を個人的な利用の範囲でのみ使用できます。
  3. 鑑定結果の転載、販売、商業利用は禁止します。

第11条（個人情報の取り扱い）

当方は、お客様の個人情報を、プライバシーポリシーに基づき適切に取り扱います。

第12条（サービスの変更・中止）

  1. 当方は、お客様への事前の通知なく、本サービスの内容を変更または中止することがあります。
  2. 当方は、本サービスの変更または中止によりお客様に生じた損害について、一切の責任を負いません。ただし、進行中の鑑定については、適切に対応いたします。

第13条（利用規約の変更）

  1. 当方は、必要と判断した場合、お客様への事前の通知なく本規約を変更することができます。
  2. 変更後の規約は、本ページに掲載した時点で効力を生じるものとします。
  3. 変更後に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

第14条（準拠法・管轄裁判所）

  1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
  2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当方の所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

第15条（お問い合わせ）

本規約に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください：
公式LINE：こちら
メール：info@fyamagami.work

制定日・改定日

制定日：2025年1月1日
最終改定日：2025年1月1日

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